工程機械行業在沉寂許久后，近兩年回暖趨勢明顯，可以用“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”來形容了。隨著國家“一帶一路”戰略的實施，工程機械市場需求猛增。根據數據顯示，挖掘機作為機械行業周期前端產品，銷售呈現良好態勢，多種跡象無不在顯示著工程機械行業的景氣回升。伴隨著工程機械行業回暖，不得不提到“后市場”。有數據統計，包括設備維修服務、配件銷售、租賃、二手機業務以及再制造在內的后市場業務，為歐美工程機械企業帶來占比高達80%的利潤。如今，越來越多的中國工程機械企業將發展重點轉向后市場，深耕細作的同時不斷挖掘新的利潤增長點。

面對“二次”機遇工程機械企業如何發力后市場？

       工程機械后市場是指圍繞著銷售以后的服務、配件、二手機、再制造等等的一系列活動，那么，要發展后市場，就要結合企業核心優勢和戰略規劃從這幾點發力。巨大的發展空間和“利潤刺激”對工程機械企業而言，是發展的“二次”機遇。

       中國工程機械協會會長祁俊說，后市場是有著巨大潛力的。未來中國工程機械行業，用戶關注的絕不是“價格”，而是“品牌”和“品質”，企業必須樹立真正的用戶思維，產品思維，技術思維和創新思維，制造商必須跳出中低端競爭、價格競爭，轉向中高端競爭。在中國工程機械產業轉型升級中，低價競爭不僅不會再有效，還會傷害參與企業和整個產業未來發展空間;抱有投機心態，希望以價格競爭沖擊銷量和份額的企業，必須及時收手止損。

        工程機械企業又該如何發展后市場成為了眾多企業關注的焦點，在小編看來，發展工程機械后市場必須圍繞服務(維修及保養)、配件、租賃、二手機和再制造五這五大部分進行。

       在服務方面，工程機械企業應該提升服務質量，提高重復購買率。隨著行業競爭白熱化，很多產品趨于同質化，企業在產品層面優勢變得不明顯，于是服務的重要性便逐漸突顯。工程機械行業的技術性尤為強，作為工程機械服務人員就必須了解一定的技術、操作常識等。這就需要企業專門的培訓，對相關工作人員進行一定的指導，從對復雜操控技藝到產品的日常維護，再到施工過程中突發問題的解決等等。

面對“二次”機遇工程機械企業如何發力后市場？

       在配件方面，維修帶動配件銷售。要經營后市場就離不開專業的維修的服務和配件銷售，企業可以根據需要設立一定的維修點，為用戶提供方便的服務。但是必須注意的是，企業在后市場中的維修、服務、配件都必須謹小慎微，最好采用原廠配件，因為一旦出現糾紛解決不好就會給企業、代理商帶來不利的影響。

       在租賃方面，減少設備停滯，保證開工率。我國的工程機械設備租賃是伴隨我國市場經濟體制建立和改革開放的深入逐步發展起來的，于20世紀90年代初興起，并逐步趨于規范。據統計，一般建設項目施工企業租賃設備占機械使用的多為20%～40%，個別企業達到了70%以上。工程機械租賃市場發展空間廣闊，前景樂觀，按照規范化、標準化的方向開展租賃業務，工程機械企業必能在這塊細分的后市場中獲取較好的效益。

       在二手設備方面，是人們關注的熱點。二手機械作為市場的一種補充，能使工程機械設備市場和資金市場接軌，降低施工單位的投入成本，縮短回報時間，提高回報率，全面滿足客戶需要。

面對“二次”機遇工程機械企業如何發力后市場？

       在再制造方面，很多企業專門成立了再制造業務部門，專門從事再制造產業的研究發展，也取得了一定的成績，但是效果不理想。目前，再制造產品在我國還很難被大眾接受，這就需要企業加大再制造產業的投入，讓更多的人了解再制造產品，接受再制造產品。

       總之，中國工程機械行業將全面進入后市場時代，后市場服務領域的收入將占工程機械企業收入的較大部分。未來隨著工程機械行業在人們日常生活中的普及，工作工況會變得更加多樣，客戶需求也會各有千秋，比如礦山和碼頭同樣都需要裝載機，但是要求就不一樣了，同樣是挖掘機自家花園種樹栽花和建筑工地的要求又相去甚遠，細分市場的定制化服務在我國尚屬起步階段，未來發展前景可期。