1958年，在山東青州的一片荒野上，幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者建起8間草房和5個(gè)敞棚生產(chǎn)機(jī)械器具。這就是山工機(jī)械的工廠雛形。經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，山工機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)者看到了機(jī)械設(shè)備在中國(guó)建設(shè)市場(chǎng)的前景，決定將工廠主導(dǎo)產(chǎn)品鎖定在裝載機(jī)上。從那以后，山工機(jī)械經(jīng)歷了重組改革和引入外資，并在2013 年 11 月正式更名為卡特彼勒（青州）有限公司，并繼續(xù)使用山工機(jī)械品牌。

在加入卡特彼勒大家庭后，山工機(jī)械迎來(lái)了高速發(fā)展。五年來(lái)，產(chǎn)品線從裝載機(jī)擴(kuò)展至壓路機(jī)、平地機(jī)、推土機(jī)，在滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶需求的同時(shí)，依托卡特彼勒的資源，開始了國(guó)際化歷程。

共同的初心

卡特彼勒主管土方產(chǎn)品事業(yè)部的全球副總裁Frederic Istas說(shuō)：我們最初與山工機(jī)械合作，就是要更好地滿足中國(guó)客戶群的需求，這是我們的合作初心，也是重要共識(shí)。

20世紀(jì)80年代開始，通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收，中國(guó)的工程機(jī)械行業(yè)迅猛成長(zhǎng)，尤其是裝載機(jī)市場(chǎng)。在改革開放的政策吸引下，卡特彼勒來(lái)到中國(guó)發(fā)展。隨著產(chǎn)品越來(lái)越受到客戶的喜愛，產(chǎn)品相對(duì)處在高端市場(chǎng)的卡特彼勒，也希望能拓展產(chǎn)品，以服務(wù)更多喜愛卡特彼勒產(chǎn)品的客戶。2003年，卡特彼勒開始在中國(guó)尋求土方機(jī)械方面的合作伙伴。與此同時(shí)，山工機(jī)械也希望有機(jī)會(huì)通過(guò)與全球公司的合作，脫胎換骨成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

在了解彼此相同的初心和互補(bǔ)的價(jià)值后，卡特彼勒和山工機(jī)械很快達(dá)成互利互惠的合作關(guān)系。卡特彼勒將先進(jìn)的流程管理、紀(jì)律原則和質(zhì)量把控，還有在管理工廠方面的技術(shù)和專長(zhǎng)引入到山工機(jī)械，而山工機(jī)械則為卡特彼勒提供了與中國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行合作、滿足本土客戶需求的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

山工機(jī)械的國(guó)際化

山工機(jī)械的供應(yīng)商和客戶表示：很高興看到山工機(jī)械進(jìn)入卡特彼勒的全球網(wǎng)絡(luò)。全球業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了質(zhì)的變化，供應(yīng)商和代理商的水平得到提高，客戶也有了更高品質(zhì)的產(chǎn)品，可以滿足對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的需要。

15年前，山工機(jī)械是一家行業(yè)內(nèi)排名靠后的私營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)品單一，主要市場(chǎng)幾乎全部在中國(guó)。卡特彼勒的資源帶動(dòng)了山工機(jī)械的業(yè)務(wù)發(fā)展，產(chǎn)品也推陳出新，拓寬到了推土機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)等產(chǎn)品系列，涵蓋山工機(jī)械和卡特品牌的共計(jì)近 40 款土方工程機(jī)械產(chǎn)品。2017年，山工機(jī)械品牌的656型輪式裝載機(jī)榮獲卡特彼勒董事長(zhǎng)質(zhì)量大獎(jiǎng)。

在產(chǎn)品研發(fā)上，卡特彼勒把創(chuàng)新DNA注入到山工機(jī)械，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品在可靠性和質(zhì)量上的飛躍。15年來(lái)，卡特彼勒在青州創(chuàng)新發(fā)展，在青島設(shè)立研發(fā)中心，不斷在山工機(jī)械產(chǎn)品中融入卡特彼勒的設(shè)計(jì)理念。

與此同時(shí)，卡特彼勒把制造體系和技術(shù)手段輸出到本地供應(yīng)商那里。在當(dāng)?shù)睾献骰锇榈闹С窒拢嘀莼匾泊蛟斐龆说蕉说闹圃飚a(chǎn)業(yè)鏈。

團(tuán)隊(duì)和文化的相互融合也是山工機(jī)械從60年前的私營(yíng)小廠成長(zhǎng)為全球性品牌不可或缺的因素。卡特彼勒的企業(yè)文化激勵(lì)全球團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)調(diào)正直、團(tuán)隊(duì)合作、承諾、可持續(xù)發(fā)展，以及追求卓越。山工機(jī)械則注重拼搏精神、奮斗精神、不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。雙方文化上互補(bǔ)結(jié)合，為山工機(jī)械的國(guó)際化注入了精神的力量。公司不僅滿足中國(guó)客戶的需求，也滿足全球客戶的需求。

卡特彼勒非常重視貼近客戶，在世界各地，卡特彼勒和代理商密切合作，近距離為本土客戶提供貼心的服務(wù)。中國(guó)市場(chǎng)目前有60多家代理商負(fù)責(zé)卡特彼勒青州工廠生產(chǎn)的山工機(jī)械產(chǎn)品；在海外，依托卡特彼勒代理商網(wǎng)絡(luò)，山工機(jī)械的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。山工機(jī)械的國(guó)際化有力地推動(dòng)了卡特彼勒實(shí)現(xiàn)拓展全球市場(chǎng)的目標(biāo)，也為全球市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的客戶群體提供了持續(xù)支持。

卡特彼勒的本地化

卡彼勒全球副總裁、卡特彼勒中國(guó)董事長(zhǎng)陳其華說(shuō)：“在中國(guó)這樣具有巨大市場(chǎng)發(fā)展前景的發(fā)展中國(guó)家，我們必須要關(guān)注客戶、了解市場(chǎng)，要提供正確的產(chǎn)品滿足客戶、給客戶提供價(jià)值。卡特彼勒在中國(guó)40余年的成功發(fā)展，正是從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的角度做到了全球化戰(zhàn)略、本土化運(yùn)營(yíng)。”

成功的本地化是業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的基石。卡特彼勒在中國(guó)取得成功的重要戰(zhàn)略是：在中國(guó)制造高質(zhì)量的產(chǎn)品，不僅滿足中國(guó)客戶的需求，也滿足全球客戶的需求。為了給客戶打造最好的產(chǎn)品，卡特彼勒把精益生產(chǎn)、生產(chǎn)系統(tǒng)和持續(xù)改進(jìn)的理念，貫徹到中國(guó)的制造工廠，讓中國(guó)的工廠成為全球產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。如今的卡特彼勒青州工廠就是卡特彼勒全球土方機(jī)械事業(yè)部的重要根據(jù)地。作為卡特彼勒旗下一個(gè)為客戶提供實(shí)用效能型產(chǎn)品的品牌，山工機(jī)械業(yè)已成為卡特彼勒品牌大家庭中不可或缺的一員。